Résoudre les questions d’accès
FAQ — Accès aux cours
Cette page aide les apprenants à comprendre comment accéder aux cours, se connecter, retrouver un module et demander de l’aide en cas de blocage.

01
Connexion
Accéder à son espace apprenant.
02
Navigation
Trouver le bon cours ou module.
03
Support
Savoir qui contacter si l’accès ne s’ouvre pas.
Résultat voulu
Un apprenant ne doit pas abandonner parce qu’il ne trouve pas son accès.
- Se connecter
Utiliser ses identifiants. - Ouvrir
Choisir le cours. - Signaler
Informer l’équipe en cas de difficulté.